【社情民意】鄭濤:關(guān)于加強(qiáng)健身房運(yùn)營監(jiān)管促進(jìn)全民健身產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的建議 |
[ 作者: | 發(fā)布時(shí)間:2024-09-06 | 瀏覽:8582次 ] |
國家提倡全民健身運(yùn)動(dòng),健身房產(chǎn)業(yè)本來是很不錯(cuò)的一種選擇,但近年來頻發(fā)健身房倒閉跑路事件,對(duì)廣大民眾經(jīng)濟(jì)上造成了無法挽回的損失,也影響了全民健身運(yùn)動(dòng)的健康發(fā)展。 健身房倒閉跑路現(xiàn)象頻發(fā)的原因不外乎以下三方面:一是健身行業(yè)自身重銷售,輕經(jīng)營的經(jīng)營模式。我國健身市場(chǎng)還遠(yuǎn)未成熟,健身房的房租、水電,還有員工的各種開支、工資,這些都從會(huì)員費(fèi)里面出,這還不算其他的器械器材的損壞、維護(hù),也都來自會(huì)員的會(huì)員費(fèi),當(dāng)工資都和會(huì)員費(fèi)掛鉤的時(shí)候,工作人員和健身教練只能被迫轉(zhuǎn)型成銷售,把重點(diǎn)放在推銷產(chǎn)品、勸說辦卡上了。長此以往,消耗了消費(fèi)者的健身熱情,當(dāng)消費(fèi)者的自身需求難以得到滿足時(shí),往往初始會(huì)員到期后就不會(huì)再續(xù)費(fèi)了。一旦后期填補(bǔ)的會(huì)員數(shù)量不足,健身房也就不可避免地倒閉了。一位這個(gè)行業(yè)內(nèi)的好友私下告訴筆者,幾乎每位老板在決定接手健身房時(shí)就已經(jīng)做好了跑路的準(zhǔn)備,就如同房地產(chǎn)公司從一開始就忘記蓋樓是同一邏輯。二是監(jiān)管不力。有關(guān)監(jiān)管部門對(duì)健身行業(yè)運(yùn)營規(guī)律缺乏了解,缺少行之有效的監(jiān)管措施,導(dǎo)致惡性跑路事件頻發(fā)。三是民眾貪小利的心理嚴(yán)重泛濫,給了跑路者可乘之機(jī)。
為此建議: 一是鼓勵(lì)健身房的經(jīng)營者改變經(jīng)營模式。改變以往輕經(jīng)營重銷售的模式,從提升健身房的管理和運(yùn)營入手,提升用戶體驗(yàn),才能提高用戶留存率。當(dāng)前,一些健身場(chǎng)館開始實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+健身”模式,通過開發(fā)健身餐食、健身設(shè)備等關(guān)聯(lián)服務(wù)增加營收,已取得了不錯(cuò)的成效。 二是加強(qiáng)監(jiān)管,提高健身行業(yè)準(zhǔn)入門檻及退出門檻。可以對(duì)健身房開設(shè)經(jīng)營實(shí)行擔(dān)保制度,監(jiān)管部門進(jìn)一步完善監(jiān)管制度,對(duì)預(yù)付費(fèi)的資金進(jìn)行相應(yīng)監(jiān)管,消除監(jiān)管的漏洞、盲區(qū)和監(jiān)管的真空地帶,不給蓄意跑路的老板以不當(dāng)謀利的機(jī)會(huì); 三是引導(dǎo)消費(fèi)者樹立健康的價(jià)值觀念。不貪圖小利,任何經(jīng)營都有應(yīng)有的運(yùn)營成本,要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正確估價(jià),不購買明顯低于正常價(jià)格的產(chǎn)品,不給無良老板們?nèi)﹀X提供市場(chǎng)。
作 者:民盟金臺(tái)總支 鄭濤 采用情況:此信息于2024年被市政協(xié)采用 |